为提高员工职业素养，树立公司良好形象，2015年3月2日，世纪瑞晨教育集团在集团总部会议室组织了一场实用礼仪专题培训，集团综合管理中心行政主管冯天钰老师主讲。
    培训材料以丰富的图片及案例讲解生动有趣的从职业形象、商务礼仪、社交礼仪三个方面展开说明如何做到尊重、与人为善、与人为便、带人真诚。无论是从员工的仪容仪表：着装、配饰的选择、化妆都必须做到细心得体；待人接物更要做到举止端庄大方、待人真诚亲切。从而对内对外塑造完美的个人职业形象。
    在公众的商务场合及礼仪上更要注重自身的言谈，见面时的礼节、接打电话的礼貌、赴宴时的餐桌礼仪等等。从冯天钰老师的培训交流中，我们深刻体会到：员工良好的职业形象，就是企业最有利的宣传工具。员工的形象代表着企业的形象，通过个人职业素养及个人修养的不断完善，从而打造一支更有魅力、能力的职业化、专业化的团队！
    中国有句古话：“做人先学礼”，通过这次培训让员工系统了解并学习了实用商务礼仪知识，掌握了商务礼仪的实务性规范准则，为员工以后日常工作的开展和企业良好形象的塑造展奠定了基础。